Interpretación hecha por el receptor de los símbolos utilizados por el emisor.
Los símbolos pueden estar asociados a ideas que el emisor trató de comunicar, en otro término, es la percepción que tiene un usuario o consumidor al momento en que recibe un mensaje o alguna comunicación, de esta forma se sabe si la información recibida se entendió de manera clara o no. Debido a que un mensaje puede contar con distintas formas de interpretación, es importante alinearlo a una estructura correcta para que la interpretación de este vaya de acuerdo al objetivo principal y no se altere ningún elemento que lo componga.
El diccionario de ventas es un compendio de toda la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.
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