Para que tu prospecto decida realizar la compra debe tener la información completa de tu servicio o producto, un error común es omitir detalles importantes indispensables para concretar la venta, por ejemplo las formas de pago o la logística del envío en algunos casos.
Es importante conocer cada detalle y característica del producto o servicio que se está ofreciendo, además es una ventaja para los vendedores, ya que al tener mayor conocimiento del mismo se puede exponer ampliamente atendiendo de manera inmediata a objeciones que puedan surgir.
El diccionario de ventas es un compendio de toda la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.
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