Es un contacto calificado y aprobado por el departamento de ventas como un cliente potencial. Por lo general un representante de ventas ya se ha comunicado con él y/o envió una cotización.
Este tipo de contactos ya pasaron por una etapa inicial donde evaluaron diferentes alternativas en el mercado y nuestro producto o servicio ofrecido se adaptó a sus necesidades. Una vez que su interés se ha dirigido hacia una marca en específico es importante llevar a cabo una comunicación estratégica para fortalecer la relación, se debe considerar que los principales contactos que se tengan son de gran importancia para ambas partes.
El diccionario de ventas es un compendio de toda la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.
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