Distorsiones que se producen en el proceso de comunicación. Se define también como las señales indeseadas que se producen aleatoriamente y que se agregan a la comunicación original, causando discrepancias o diferencias que dificultan al receptor captar el mensaje.
El diccionario de ventas es un compendio de toda la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.
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