Se conoce como ventaja competitiva a las características que diferencian a una empresa de otra. Esta diferencia ayuda a la empresa a tener una posición superior para competir dentro del mercado. En otras palabras, se trata de cualquier atributo que contribuya a ser más competitiva a una empresa y marque una diferencia dentro de su mercado.
El diccionario de ventas es un compendio de toda la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.